日本郵政グループは、一人ひとりのお客さまに寄り添い、お客さまの満足と安心を最優先に業務に取り組んでいます。そんな日々働くなかでかけられた忘れられないお客さまの声をご紹介します。

今回は、ゆうちょ銀行の社員に対していただいた声です。

親切な対応で社員の方に会うのが私の楽しみです。

自分で窓口に年金をもらいに行くことができないので、2カ月に一度、年金配達をお願いしています。○○さんはいつも事前に訪問の連絡をして、時間通りに来てくださいます。

親切に対応し、時には雑談もしてくださるので、お会いすることが楽しみになっています。

○○さんの存在が私にとってはすごく大きいです。

いつもありがとうございます。

あたたかいお声をいただき、ありがとうございました。これからもお客さまの生活に寄り添った接客を心がけたいと思います。日本郵政グループは、今後もこうしたお声をいただけるよう日々邁進していきます！